FAQ
よくある質問
返品交換について
交換・キャンセルはお受け出来ません。
商品不良および誤配送を除く、返品・交換は承っておりません。予めご注意下さい。
万一到着した商品が「初期不良」、「誤配送」の場合、大変申し訳ございませんが、商品到着後7日以内にご連絡頂き、返品理由をお伝え下さい。
追って返品先住所や送料(弊社負担)についてご連絡させて頂きます。
クーリングオフは訪問販売・電話勧誘に適用される法律です。
通信販売には適用されませんので、予めご了承下さい。
発送について
現在、国内発送のみになります。お受け出来ません。
ヤマト運輸になります。弊社で提携しておりますヤマト運輸にて出荷致します。
一律1.000円です。50.000円以上で送料無料になります。
通常、契約成立後ご注文完了後、2~4日以内に出荷致します。商品の発送が完了しましたら、発送完了メールを送付致します。万が一、天候の関係で便が遅れる場合も御座いますので予めご了承下さい。
お問い合わせについて
商品のお問い合わせはContactまで直接メールにてご連絡下さい。土日祝日に頂いたお問い合わせは、翌営業日より順次ご返信致します。内容や状況によりお時間を頂戴しますので、予めご了承下さい。